Política de Envíos

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos realizados tienen un coste de envío calculado a partir del peso de los artículos añadidos al carrito. Las tarifas a Península, Islas Baleares y Portugal pueden consultarse en la siguiente tabla:

Los pedidos contarán con envío gratuito a partir de un gasto mínimo de 90€ en total, por la compra de cualquier producto a excepción de aquellos etiquetados como MAXI, que no computarán para el cálculo de envíos gratuitos.

Los productos MAXI, debido a su peso o volumen tendrán un cálculo de gastos de envío independiente.

El desglose de dichos precios podrá verse reflejado tanto en el Carrito como en la Factura de compra.
Antes de finalizar su compra podrá comprobar el importe exacto de los gastos de envío para su pedido.

 

PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas a elección del cliente. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 48 horas.
• Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
• El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
• Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
• En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte:
  • Correos (Península): 902 19 71 97

 

FORMAS DE ENVÍO

Para garantizar la mayor seguridad y rapidez, todos los Pedidos son enviados a través de mensajerías privadas.

Los envíos de poca cantidad los realizamos a través de Correos Express 24H, con las siguientes ventajas que ello conlleva para vosotros nuestros clientes:

Para los pedidos que alcanzan el palet, trabajamos con Ordimur y TNT.